| 在中部博览会总结会上的即席讲话(摘要) |
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| 2006-12-27 15:41 文章来源:全椒县商务局 |
| 文章类型:转载 内容分类:其它 |
(根据录音整理,2006年10月7日)
为期三天的首届中部博览会于9月28日在长沙圆满落下帷幕。此次中部博览会是国家八部委与中部六省联合打造、共同铺设的集贸易、投资、展览、论坛为一体展示中部六省整体形象的重要平台,也是中部六省表明强力推进对外开放、奋力实现中部崛起信心和决心的亮剑之举。我省对此次中部博览会高度重视,王省长、孙书记、文省长于百忙之中亲自率队,10个省直部门、17个市、30个开发区、200多家企业、157个招商小分队共961人参加,达到了展示安徽形象、推动招商引资、扩大交流合作、促进中部崛起的预期目的。
省领导、各部门、各市、开发区和企业对我厅牵头组织这次活动总体感到十分满意。这是我们大家团结协作、夜以继日、共同努力的结果。我想至少有五个方面的不容易:第一,连续作战,再度告捷,不容易。此次中部博览会是9月份以来继上海皖沪跨国公司对接会、厦交会之后,我厅承办的又一次全省性的重大活动,相隔不足20天,工作量大,参加的领导、部门、单位和企业多,组织的如此顺畅不容易,说明我们的干部能打硬仗。第二,由新组建的外商投资促进局具体承办,并且办得令方方面面都比较满意,不容易。这说明促进局一出生就有较高的素质,往后的能量会更大。我对这支新队伍充满希望。第三,在经费比较紧张的情况下,办这么多的活动,一共有30多项,而且质量都比较高,也不容易。第四,在外省办如此规模和规格的综合性推介活动,不容易。这次博览会时间短、活动多,光是金山省长一天半就参加了18项活动,临行前还应邀去湖南电视台作了专题采访,真是快节奏、高效率。我陪同左右,不仅再次感受到其风范,而且长了许多见识。第五,这次博览会因为是第一届,无惯例可循,部省衔接不顺畅、不及时时有发生,但我们仍办的井井有条,这也不容易。这里,请允许我代表厅党组向参加此次活动的全体工作人员表示衷心感谢和亲切慰问,向给予我厅工作以亲切关怀和大力支持的各位领导、各有关方面表示诚挚谢意!
成功必须认真总结,尤其是在一场大的战役之后。第一,应该总结。过去战争年代,土匪打了胜仗,不问其他,就去大碗喝酒,肆意狂欢,最后必然失败;而真正的精锐部队,每一次战役以后都要认真的总结,于是越战越勇,屡战屡胜。我们现在也应该如此,完成一次重大活动或一项重要工作,就应该好好总结一下。这是提升工作水平的一个有效形式、一个快速通道。第二,值得总结。这次中部博览会是第一届,从总体设计、主要活动安排到吃住行、证件发放等大小方面都有许多值得发掘、学习和借鉴的地方,这仿佛是一座“金矿”,不去主动发掘,就好像失去一次“发财”的机会。第三,需要总结。这次中部博览会投入的太多了,财力、物力不说,三位省领导亲自率队,50多位厅级干部到会,这就非常难得。我在那里干了三天,加在一起也就睡了十来个小时。这么多的投入,如果我们不去总结、找出不足,就是干了亏本买卖!今天是10月7日,还在假期里面,把大家集中起来,用一整天的时间来进行总结,就是想趁热打铁,及时总结经验,查找不足,以便更好地前行、更有效地工作。
总结首先是工作层面上的总结。我在离开长沙时就给大家出了8个题目:一是本次展会涌现出哪些好人好事;二是本次展会整体上有哪些好做法、好经验;三是本次活动有哪些好创意;四是本次展会具体活动安排有哪些薄弱环节和不足;五是外省有哪些值得我们学习的好经验、好做法;六是我们有哪些好做法,包括亮点和特点;七是我们存在哪些不足或是能够做得更好的地方;八是参加这次活动的同志有哪些收获和体会。这些问题主要是从总体工作层面提出的。今天,我从具体工作内容上再出8个题目:一是总体设计,二是主要活动,三是组织协调,四是宣传文艺,五是后勤保障,六是交通管制,七是证件管理,八是其他活动,包括参观、游览、礼品等等。从不同角度全面总结好,对于我们今后参加或承办中部博览会,乃至徽商大会等其他重大展会,必定大有裨益。
更重要的是,总结必须提升到工作能力、思想水平的高度上来。刚才从工作层面上我先后提出2×8个题目,纵横两个角度,还应往深度开发,进行立体式总结。工作层面的角度,大家已经谈了很好的意见,由张箭同志负责归纳整理好。下面,我想结合参加这次中部博览会的一些感受,包括中部博览会前后的一些工作所引发的思考,就如何提高我们队伍素质、工作水平以及改进作风的问题谈一些想法,供同志们参考深思。第一,如何在竞争较量中不输于他人,并且力争第一?中部崛起战略的提出,中部六省作为一个整体形象,在国内外从来没有像今天这样鲜明而深刻;从中央到地方,包括我们自己也从来没有像今天这样客观地、直观地把中部六省进行比较。可以说,中部论坛和中部博览会的相继推出,使中部六省已经开始了公开的、实实在在的同台较量。我们不能总讲历史底蕴、自然风光,更要讲主观努力、现实发展。我觉得,我们在这次中部博览会上没有争到第一的地方还不少,比如“东部放歌”文艺汇演中安徽节目相对较少;会上签约的363个利用外资项目中我们只有13个;展览展示设计虽然简约、通透、大气,但贸易成交额并不靠前。总的感觉,中部博览会这一新平台我们利用的还不够。今后每年都要搞中部博览会,我们要力争在展览展示、招商引资、文化交流、旅游推介等方方面面做得更好、做到最好。其他工作也是如此,要力争在中部崛起中争取第一或前列,应该有这样的雄心壮志。已经在前列的要稳住,相对靠后的要奋力赶上,在组织重大活动和开展重点工作方面都应这样。第二,如何在连续作战的情况下,再接再厉,再打胜仗?为什么要讲这个问题?过去我们的工作似乎还有一个高潮和低潮的问题、忙季和淡季的问题,但现在看来,好像是一个高潮接一个高潮、一项重点工作或重大活动忙完后又来一项,不说是焦头烂额,也是紧张加劳累,连续作战已经成为一种常态。怎么办?我觉得,一个人的优秀品质不仅体现在关键时刻,也体现在连续作战的过程和状态中;一支队伍打赢一仗不难,但屡战屡胜则很难。这其中,高昂向上的斗志、追求卓越的精神乃是关键之所在。刘晓鸿同志在总结时讲了一句话我觉得非常好:“做什么事都要多用心、多上心,嘴勤一点、腿勤一点,以坚决完成任务为目标,有这种精神就能干好、就能干成!”讲的很朴实,但内涵很深刻,也很感人。希望这种精神在我们厅里能蔚然成风。人总是在遭遇挑战中表现出最强,更是在连续遭遇挑战中成就辉煌。希望大家要牢固树立连续作战、连打胜仗的精神!第三,如何在付出极大的努力和辛苦的情况下,仍能以坦荡之胸怀面对自身之不足?我们常用“任劳任怨”来赞美一个人。这个看似稀松平常的词在我看来却是极高的评价。任劳,做什么事情都很努力,吃得任何辛苦;任怨,做了事情还能扛得住别人评说、指出不足,甚至是抱怨,这并不是一件容易的事。“任劳”的现象在我们厅、在这次博览会上可以说是非常普遍。这次博览会上有很多感人的例子。展览公司的一个小伙子,为了看管好车上的展品不丢失、损坏,人不离车,在车上睡了两宿!还有一位电视台的同志,当有讯号故障而无法传送信息时,为了不影响新闻的及时播出,亲自跑到飞机场守候,千方百计找寻回合肥的同志把录像带回来,这种精神很好!任劳易,任怨则难。任劳又任怨的,是高人,多有好结果,能成事、成大事,是我们追求的最高境界。我们厅不乏其人,比如××同志、××同志,面对工作上的某些不足,总是虚心接受批评,主动检讨整改,能力和水平快速提高进步。任劳不能任怨的,可能是能人,但结果却一般。这样的人在现今社会不少,可能还是主流。面对批评,尤其是工作很努力、很辛苦的情况下却遭到批评,往往有不同反应:第一种是马上表现出不满。这样的同志很率真、情绪化,实际上我还是比较喜欢这样的同志的,我们可以沟通、交换意见,但是还是应该向任劳又能任怨的同志学习,这样才能更快地改进工作,更成熟、更完美。第二种是面对批评嘴上不说、闷在心里。有怨气憋在心里,对于干好工作、对于自身健康都是有害无益的,不可取。这样的现象在厅里似乎已有苗头,希望不要滋长,大家都做个坦荡荡的人。第三种是阳奉阴违。这是坚决要不得的!现在可能还没有,但是必须提出来。如果不给予当头一棒,今后可能就会出现。任劳不能任怨,实际上是很亏损的局面:任劳不任怨,不如不劳!不劳,还没有付出;劳而有怨,就白付出了,一个怨字可能把所有的付出和努力统统抵消掉。实际上,做事情、受批评都是很辛苦的,甚至是痛苦,但是辛苦、痛苦往往是通往成功和走向成熟的阶梯。况且,每干一件事情、每一次付出也是组织上给你一个展示才华的机会、锻炼成长的机会。在这个机会的背后,更多的则是一份责任。杰出的人才总是在多次付出、反复磨炼包括挨批评的过程中成长起来的。第四,如何在组织协调过程中,贯穿需求思想,从需求方考虑,并做到个性化服务,让需求方满意?在市场经济条件中,产品供给必须适应需求,产品的供求关系决定价格,在相当程度上体现其价值之所在。我们作为政府部门,每天、每人提供的服务实际上也是一种产品,也应该适应服务对象的需求。这种适应程度,反映出服务的价值,体现出服务的水平。这次中部博览会就有很多好的做法和经验。这种贯穿需求思想应该推广到我们所有的工作中去。综合处室要多为业务处室考虑;业务处室要多从地市基层、企业的角度考虑,设计工作方案、实施工作程序,都要充分考虑怎样给他人提供低成本、迅捷而方便的优质服务,而不要从本本出发、从自身出发,计划经济、经验主义要不得!第五,如何在我厅牵头、各个单位协同作战的情况下做到协调一致?现在我们厅牵头的事情不少,怎样取得兄弟部门最大的支持,和他们协调一致做好工作?这非常重要。今天我们也做了一些总结:一是要尊重别的部门,这是个基本出发点,就是从需求方、从我们的服务对象、从需要我们配合的对象考虑,换位思考,取得支持;二是做事要积极主动;三是要善于沟通,多多沟通;四是服务要细致周全。有些事由于客观条件不行,要及时解释,取得别人的理解。希望大家共同探讨这个问题,我们这方面成功的例子也很多,里面都有很多经验值得总结。第六,如何在情况多变,信息不确定,而且在留给我们自主掌握的时间、空间有限的情况下,做到不慌不忙、统筹兼顾,把事情做好?这是我们参加这次中部博览会最深的体会。这次中部博览会因为一些客观的原因,事情变化很多。在这种情况下,把事情做好的难度很大。之前听了大家的意见,我认为也有几条经验值得总结:一是要以不变应万变;二是要以万变应万变;三是要确保重点不闪失;四是实行扁平化管理,这样才能高效、迅捷;五是重大信息直达,要多请示、多汇报,快请示、快汇报。做到以上五点,就有可能做到不慌不忙,统筹兼顾,把事情在条件最不好的情况下做到最好。第七,如何在多项任务在手的时候,能够善始善终地把最主要、最关键的事情做好?这也就是要善于抓住主要矛盾,要派关键的人做好关键的事。厅长、处长要亲历亲为,自始至终负责到底,不能轻易易手。实际上亲自动手是一个提升自我、展示才干的机会。第八,如何准确的理解和把握领导意图来开展工作?领导的意图如果不能正确理解和把握,就往往会把事情做偏,事倍功半。第九,如何超前考虑和事先完成基础性的工作,以便在重大活动和重点工作来临之际,能够从容应对?我们现在事情很多,有些基础性工作没来得及做,主要还是平时抓得不够紧,比如我省与主要国家和地区的经贸关系、重点跨国公司的背景调查、全省十大出口产业集群的基本状况等等,都要抓紧研究,尽量把这项工作往前赶。第十,如何做到既有战略思维、整体把握,又能够注重细节、具体务实?“细节决定成败”这个观点未免有失偏颇,应该说“战略决定成败,细节成就完美”。首先要有战略思维,善于整体把握,但是细节也不可忽视,魔鬼往往在细节当中,处理好细节才能够体现水平和功力。两者不可偏废,光有战略思维,夸夸其谈,最后不落实、不下深水、不亲历亲为,难有完美的结局;反过来,什么都过于细致,总体上不善于把握运筹,也不行,甚至说更不行,可能导致方向偏离甚至失败。我今天讲的这10个方面的问题都是我最近工作中所感所想,与大家谈谈心,交换一下思想,目的只有3个:一是快速提升机关干部思想水平和工作能力;二是不能让那些不正确的思想和情绪在我们今天的商务厅扎根、蔓延;三是把工作中可能形成的一些思想疙瘩及时舒解开。我们的机关建设已经到了一个新的阶段,应该在新的高度上提出更高的要求。
刚才讲了,今天是10月7号,还在假期。虽然我们放弃了休息时间,但收获到了丰硕的工作成果和思想成果,这是非常值得、非常有意义的。总结本身不是目的,目的是为了促进今后的工作。希望大家把今天的总结成果落实到今后的工作中,更快地提升思想素质和工作水平,促进商务事业更快更好地发展。谢谢大家!
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